Clôture : le protocole de transmission

Processus technique

La sentinelle doit transmettre ces informations à Patapon95, par exemple :

• via le formulaire dédié sur l'espace sécurisé Relais (application ou portail) ;
• un canal validé par l'association ;

afin de garantir la stricte confidentialité des données.

Dans Relais Sentinelle, la transmission se fait par la fiche d'orientation (après connexion).

Exemple de fiche préremplie (données fictives) :

Dans l'application la fiche ne se présente pas exactement comme sur la fiche papier mais les zones sont les mêmes.

Certaines zones à remplir sont obligatoires (elles sont marquée d'une étoile dans l'application, par exemple:

• Nom,Prénom
• Age ou date de naissance
• Ville de résidence pour choisir le psychologue bénévole
• Téléphone pour pouvoir appeler la victime
• Dans la zone orientation si vous ne savez rien ou que la personne ne veut pas que cela soit transmis par informatique c'est OK laissez à vide
• Préférence d'avoir un psy femme ou homme ou sans préférence
• Attention à la langue maternelle (pensez que nous avons des psychologues dans beaucoup de langues)

Protection du relais

Rappeler qu'une fois l'orientation faite à l'association, la sentinelle passe la main.

Elle ne doit pas se mettre en danger vis-à-vis de l'agresseur.

Compétence travaillée : action pragmatique

Outil / méthode : protocole de sécurisation des données

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